Tiếp thị mặt đối mặt: Khi một mình truyền thông là chưa đủ

Chủ tịch của Midwest - một công ty xây dựng lớn tại Mỹ - đang thực hiện việc đánh giá lại chương trình tiếp thị của công ty, bao gồm nhiều nội dung khác nhau, từ quảng cáo, quan hệ truyền thông, tiếp thị trực tuyến tới các triển lãm thương mại và gửi thư trực tiếp.

"Các bạn đã làm được một việc tuyệt vời khi tạo ra triển vọng và độ tin cậy của công ty đối với các nhà phát triển và môi giới bất động sản, nhưng đó có chắc chắn là cách thức chúng ta có thể tiếp cận từng khách hàng cụ thể?", ông đặt ra câu hỏi đối với các nhà quản lý của công ty khi đề cập tới phân đoạn khách hàng là những chủ công ty hay những doanh nhân đang tìm kiếm một văn phòng mới hay một toà nhà mới.