Cuộc chiến tiếp thị giữa Clear Men và X - Men!

Clear Men có thể qua mặt X - Men về thị phần trong thời gian tới? Và lúc đó, X - Men sẽ có động thái gì? Ông Phan Quốc Công: Nếu như Clear nổi tiếng với vai trò là dầu gội trị gàu được nữ giới tin dùng hàng chục năm qua, thì X - Men đi sâu vào tâm trí người tiêu dùng là sản phẩm làm đẹp dành riêng cho nam giới.

Vì vậy, xét về mặt chiến lược, X - Men và Clear hoàn toàn khác nhau. Còn Clear Men là một nhánh sản phẩm từ Clear, được biết đến như là dầu gội trị gàu dành cho nam giới. Một bên là dầu gội trị gàu, một bên là sản phẩm chăm sóc cá nhân và làm đẹp của nam giới... Hãy nghe những phát biểu của 2 nhãn hiệu!

Starbucks và chiến lược thu hút khách hàng

SEATTLE: Chuỗi nhà hàng cà phê Starbucks tập trung nỗ lực vào các dịch vụ chăm sóc khách hàng, cải tiến đột phá và phục vụ khách hàng theo hướng cá nhân hóa để gia tăng thu hút khách hàng hơn nữa.

Bà Annie Young-Scrivner – Giám đốc Marketing toàn cầu của Starbucks vừa qua đã phát biểu trên tạp chí Forbes rằng việc quan tâm chú ý đến từng cá nhân khách hàng sẽ là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing.

Bà cho biết: “Mỗi tuần chúng tôi phục vụ 60 triệu khách hàng ở khắp 55 quốc gia trên thế giới, điều đó có nghĩa là chúng tôi có đến 60 cơ hội để tạo ấn tượng hoàn hảo về Starbucks trong mắt họ”. Cũng theo bà: “Starbucks hoàn toàn tin tưởng khi nhân viên của chúng tôi mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, bằng cách đó chúng tôi tạo tác động tích cực đến một ai đó, và người đó sẽ truyền miệng đến những người khác, đó là phản ứng dây chuyền nhiều tiềm năng có thể tạo nên những động lực tốt từ phía khách hàng”.

Tiến trình phát triển của mô hình thương hiệu cảm xúc

Năm 1957, khi Tiến sĩ IgorAnsoff giới thiệu bài viết trên ấn phẩm Harvard Business Review về mối quan hệ tác động qua lại giữa 4 mảng bao gồm thị trường, hoạt động đa dạng hóa sản phẩm, thâm nhập thị trường và phát triển sản phẩm.

Thì những người làm kinh doanh đã được tiếp cận với một phương pháp suy luận khá thẳng thắn, nhưng rất logic về những thuận lợi và bất lợi khi thâm nhập những thị trường sẵn có, thay vì tìm kiếm thị trường mới, và những phân tích nên tiến hành việc chiếm lĩnh thị trường với các sản phẩm hiện tại hay với sản phẩm mới. Kể từ đó tới nay, chúng ta đã trải qua một vài học thuyết khác và nhờ đó chúng ta đến được vị trí ngày hôm nay. Suy luận theo kiểu lý giải logic từng đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định, không chỉ đối với người làm kinh doanh, mà còn với cả người tiêu dùng.

VietnamMarcom trở thành đối tác Marketing của Hội nghị quảng cáo Châu Á Thái Bình Dương 2011

Sau sự thành công vượt trội vào năm ngoái, Hội nghị quảng cáo Châu Á Thái Bình Dương 2011 đã trở lại với những ý tưởng mới và hợi tụ rực rỡ nhất về tinh hoa Tiếp thị Truyền thông từ khắp Châu Á Thái Bình Dương. Hơn một nghìn đại biểu, một số người nằm trong số những người thuộc ngành công nghiệp, dự kiến sẽ đổ về Singapore, nơi họ sẽ kết nối, chia sẻ những kinh nghiệm và kiến thức trao đổi với những chuyên gia y tưởng sáng tạo nhất về tiếp thị.

Đại hội sẽ giới thiệu 100 chiến dịch tiếp thị hiệu quả nhất khu vực, được giới thiệu trực tiếp bởi các nhà sáng tạo của họ trong một phương thức rất hấp dẫn. Thông qua quá trình lựa chọn khắc khe giám sát bởi Hội đồng tư vấn, những chiến dịch này được lựa chọn để đạt tới tiêu chuẩn hoàn hảo về tiếp thị ở Châu Á Thái Bình Dương, bằng việc chứng minh sự xuất sắc đó trong việc lập kế hoạch, thực hiện và hiệu quả...